2023年4月10日下午，天达共和杭州办公室在33楼报告厅举行2023年度钱塘论坛第二期（总第十二期）活动，特邀天达共和林立芳律师主讲《诉讼业务流程内部培训》，杭州办公室及各地办公室共计50余位律师通过现场、线上方式参与本次活动。

林立芳律师首先从做什么、为什么、怎么做角度，分享了在初心、匠心指引下的诉讼业务流程化、标准化对于品牌建设、客户信任的重要意义，重点围绕“与客户的前期接触”、“与客户的接洽与磋商”、“正式代理”、“结案及结案后工作”等四个方面，详细讲解了诉讼业务流程化、标准化在提高法律服务质量、提升律师代理工作效率、增强客户满意度等方面的积极作用和良好效果。结合十余年的办案经验，林律师总结认为“深耕专业，持续精进”是律师工匠精神的重要体现，善于总结、分享，乐于请教、交流，勤于写作、研究，是青年律师不断提高执业技能的重要法宝。

互动交流环节，多位律师就法律服务方案的制定、诉讼流程标准化工具的使用、可视化图表的制作等问题，与林律师进行深入交流探讨，与会同仁纷纷表示，期待林律师后续能就诉讼可视化等问题进行专题分享，本次活动在思想碰撞、欢声笑语中圆满结束。

天达共和杭州办公室于2017年起开展钱塘论坛系列活动，致力于促进同领域律师的深入探讨和不同领域律师的经验交流，促进专业精进及专业合作，共同目标是更好地为客户服务。